Última actualización: julio de 2026

Responsable del tratamiento

  • Titular: Fernando Montaño Freire
  • NIF: 15403270D
  • Domicilio: Av. del Genil, 41400 Écija (Sevilla), España
  • Teléfono: 675 38 55 84
  • Email: esbiper.co@gmail.com
  • Web: https://esbiper.com

Finalidades del tratamiento

  • Atender consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
  • Gestionar la reserva de citas (consulta inicial y programas) y su cobro.
  • Prestar los servicios contratados: consulta, plan personalizado y seguimiento.
  • Gestionar el alta y acceso a la membresía gratuita y a las herramientas del área privada.
  • Realizar la evaluación de salud gratuita y elaborar el informe cuando cumplimentas el formulario.
  • Enviar la newsletter y comunicaciones de ESBIPER cuando has dado tu consentimiento.

Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono), datos de la relación contractual y de pago (gestionados por Stripe), y datos relativos a hábitos, actividad física y medidas corporales que facilitas voluntariamente en la evaluación y el programa.

Base jurídica

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): evaluación gratuita, newsletter, cookies analíticas y membresía gratuita.
  • Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD): tratamiento de datos de salud (ver apartado específico).
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): reserva, consulta y programas contratados.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones fiscales y contables.

Datos de salud (categoría especial)

La evaluación gratuita y los programas pueden implicar el tratamiento de datos relativos a tu salud (hábitos, actividad física, medidas corporales, energía, limitaciones y objetivos), que el art. 9 del RGPD considera categoría especial de datos. Por ello:

  • Se tratan exclusivamente sobre la base de tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla correspondiente en el formulario.
  • Se utilizan únicamente para prestarte el servicio solicitado (evaluación, informe y acompañamiento personalizado).
  • No se emplean para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, ni se ceden a terceros salvo obligación legal.
  • Facilitarlos es voluntario; puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
  • Se aplican medidas de seguridad reforzadas y el acceso queda limitado a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio.

Plazos de conservación

  • Consultas y leads de contacto: 2 años desde el último contacto.
  • Datos de clientes y facturación: hasta 6 años, por obligaciones mercantiles y fiscales.
  • Datos de salud del programa: mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción, tras lo cual se suprimen.
  • Suscriptores de la newsletter: hasta que retires tu consentimiento.
  • Datos analíticos (Google Analytics): 14 meses.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores, cada uno con su propia política de privacidad:

  • Hostinger — alojamiento web. Servidores en Frankfurt (Alemania, UE).
  • Stripe — procesamiento de pagos.
  • Cal.com — gestión de reservas y videollamadas.
  • Google (Analytics) — analítica web, solo con tu consentimiento.
  • WhatsApp / Meta — canal de seguimiento y comunicación con clientes.

Transferencias internacionales

El alojamiento se encuentra en la Unión Europea. Algunos proveedores (Stripe, Google, Cal.com y WhatsApp/Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4 (identificador G-1RFE5PYZYW) para analizar de forma estadística el uso del sitio. Estas cookies solo se activan si aceptas las cookies analíticas en el banner. Detalle en la Política de Cookies.

Derechos del interesado

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a esbiper.co@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Seguridad y brechas de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. En caso de brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, la notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas y, cuando el riesgo sea alto, también a las personas afectadas (arts. 33 y 34 RGPD).

Menores de edad

Los servicios de ESBIPER están dirigidos a mayores de 18 años. No se recaban datos de menores de forma consciente.